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Foire Aux Questions
FAQ
Produits & fabrication artisanaleSur-mesure & Personnalisation Paiement & FacturationDélais & disponibilitéLivraison & expéditionRetours & droit de rétractationEntretien & durabilité des produitsSécurité & utilisation des produitsGaranties & responsabilitéMon compte clientDonnées personnelles & sécuritéLitiges & médiationContact & service client
Les produits sont-ils fabriqués à la main ?
Oui. Tous les produits proposés par L’Atelier du Haras sont fabriqués artisanalement, à la main, dans mon atelier,(https://www.latelierduharas.fr/à-propos) selon un savoir-faire traditionnel.
Les produits sont-ils identiques aux photos présentées ?
Chaque création étant artisanale, de légères variations peuvent exister (teinte, texture, finitions). Ces différences ne constituent pas un défaut mais témoignent du caractère unique du produit.
Les matériaux utilisés sont-ils de haute qualité ?
Oui. Les matériaux sont sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur adéquation à l’usage prévu.
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